Kdaj lahko uveljavljam povračilo zneska za izdelavo?
Povračilo plačanega zneska za e-študijo lahko uveljavljate, če so izpolnjeni naslednji pogoji:
- Naročili in plačali ste barvno študijo preko te spletne aplikacije.
- Prejeli ste barvno študijo po e-pošti.
- Zahtevek za povračilo ste podali pod enakim uporabniškim imenom kot ste naročili barvno študijo.
- Na objekt so vam bile dostavljene vse komponente enega izmed weber fasadnih sistemov z ETA certifikatom (weber lepilo, weber mrežica, weber osnovni premaz, weber zaključni sloj).
- V primeru, da je za isti objekt naročenih in plačanih več barvnih študij ste upravičeni do povračila le za eno plačano barvno študijo.
Kdaj ni možno uveljavljati povračila zneska za izdelavo barvne študije?
- V primeru, da je za isti objekt naročenih in plačanih več barvnih študij ste upravičeni do povračila le za eno plačano barvno študijo.
- V primeru, da so bili kupljeni/uporabljeni weber izdelki, ki niso del ETA certificiranega fasadnega sistem (npr. weber lepila 431P, 461P, 401P)
- V primeru da je bil kupljen/dobavljen le del fasadnega sistema (npr. weber fasadni sistem brez weber osnovnega premaza).
- V primeru, da je bil vgrajeno sistemsko fasadno lepilo 401PE.
V primeru, da je bil vaš zahtevek za povračilo zavrnjen, lahko na podlagi računa ali dobavnice, ki izkazujeta nakup oz. vgradnjo enega izmed weber fasadnih sistemov na vaš objekt predlagate ponovno obravnavo istega zahtevka.
Dokumentacijo v e-obliki (skenirano ali slikano) z obrazložitvijo lahko pošljete na marketing@weber-terranova.si.